أنشأت الهيئة قسماً بمقرها بالأحساء عام 1409 هـ يعنى بتقنية المعلومات, قام القسم وبالتعاون مع جامعة الملك فهد للبترول والمعادن بإعداد نظم لشبكة الري ، أطلق عليه نظام الهيئة HIDA System هو الأول من نوعه في المملكة, و توالى تطوير النظام ليغطي مقر الهيئة والمكاتب الميدانية ضمن شبكة عمل موحدة.
كما قام القسم بإعداد أنظمة متكاملة Integrated-System تشمل التطبيقات المالية والإدارية والأرشفة الإليكترونية. كما يقوم القسم بتقديم خدمات التدريب، والصيانة الدورية، وميكنة الأعمال الإدارية بحيث يكون الحاسب الآلي في المستقبل القريب بإذن الله تعالى عصب كل عملية إدارية في الهيئة.
خدمات الإنترنت :
تسعى الهيئة إلى تعميق سبل التواصل مع المستفيدين من خدماتها وبإشراف وتجهيز متطلبات تقديم خدماتها إليكترونياً عبر شبكة الانترنت,حيث يستطيع المستفيد الحصول على أي من خدمات الهيئة المختلفة إليكترونياً .
و يستطيع المستفيد التواصل مع الهيئة من خلال هذا الموقع وتسجيل ملاحظاته والحصول على ردود من خلاله, ويعتبر الموقع حلقة وصل بين الهيئة المستفيدين.
البرامج والتطبيقات :
قام قسم الحاسب الآلي بالجهود الذاتية لمنسوبيه بعمل العديد من البرامج الأساسية معتمدا ًفيها على آخر مستجدات تقنية المعلومات. وفيما يلي عرض موجز عن أهم هذه البرامج.
ويعتبر من البرامج الفريدة من نوعها على مستوى المملكة حيث يقوم البرنامج على إعداد خطة تنظيم برامج ري حسب الاحتياج مع تحديث المعلومات المتعلقة بالمزارع في قاعدة البيانات بالحاسب الآلي وأيضا تعديل برامج الري في حالة وجود أي تعديلات تطرأ على المزارع الواقعة على القناة. ومن أهم الأعمال التي يقوم بها البرنامج :
عمل مقنن مائي لمختلف المزروعات حسب الاحتياج .
حساب الاحتياج المائي للمزرعة الواقعة على كل قناة رئيسية وشبه رئيسية وفرعية .
نظام إحصائي يقوم بعمل إحصائية لجميع القطع الزراعية حسب مواقعها داخل وخارج نطاق المشروع . و كذلك إحصاء جميع المزروعات داخل المزرعة سوأً من أصناف النخيل أو الحمضيات أو الفواكه والخضار كل حسب نوعه.
وهو من البرامج التي تم تصميمها مؤخرا ويعتبر ذو أهمية كبيرة في مجال مراقبة الطلبات وتزويد الإدارة بخطط الأعمال بطريقة سهلة. ويساهم في تنفيذ المهام التالية :
-
برامج الصيانة وإعداد الخطط لها.
-
برامج الصيانة الدورية لمرافق ومعدات وسيارات الهيئة.
-
التعليمات والضوابط اللازمة للمحافظة على تلك المرافق والمعدات.
-
المتابعة الفعالة لنشاط جميع الأقسام التابعة للإدارة.
-
احتياجات المواد لكافة الأقسام التابعة لها.
الهدف الأساسي للنظام هو تسهيل إجراءات تسجيل بيانات المزارعين و وتزويدهم تلقائياً بموعد تسليم التمور بشكل منظم مما يرفع كفاءة إدارة الأعمال ودقتها ورصد البيانات والمستحقات المالية بشكل ميسر ومنظم .
إيماناً من إدارة الهيئة بأهمية التدريب فقد أولت هذا الجانب أهمية كبيرة حيث يتم بالتعاون مع بعض الجهات التعليمية البارزة في المنطقة كـجامعة الملك فيصل, والكلية التقنية , والمعهد الثانوي الصناعي استقبال طلاب التدريب الصيفي لتدريبهم في مقر الهيئة ولمدة تزيد عن 60 يوم يتعلم فيها المتدرب ـ كل حسب مجال تخصصه, وبمساعدة موظفي الهيئة التدريب اللازم والضروري لممارسة المهنة في بيئة العمل التي يسودها المحبة والتعاون المتبادل.
نظام الرد الآلي
امتدادا لما تقوم به الهيئة من جهود لخدمة الزراعة والمزارعين بواحة الإحساء وامتدادا لتلك الجهود فقد قامت الهيئة باستحداث نظام الرد الآلي والذي يمكن المستفيدين من المزارعين وغيرهم من الحصول على معلومات عن خدمات الهيئة المختلفة ومعرفة متطلبات وإجراءات كل خدمة على حدة وذلك عن طريق الهاتف, .على الرقم (5300039) علماً أن النظام يعمل على مدار الساعة.
